Smluvní podmínky

 

1. Provozovat

 

Jezdecké potřeby Grošek,

Jana Ure, Rychtářov 199, Vyškov
tel: 736 407 876
IČ: 76539083
DIC: CZ7755104687  
cislo uctu: 201 768 622 / 0600
 

 

2. Všeobecné podmínky

Kupující učiněním závazné objednávky potvrzuje, že akceptuje pro dodávku zboží Obchodní podmínky vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

 

zákazníci, kteří si objednali zboží a nezaplatili nebo nevyzvedli bez jakéhokoli vysvětleí nebo odpovědi na moje emaily a telefonáty, nebo odmítli převzít zásilku přes předchozí domluvu bez stornování objednávky budou zveřejněni v seznamu "hříšnici"

UPOZORNĚNÍ:
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle obchodních podmínek.

 

 

3. Objednání zboží

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, nebo i písemně na naši adrese.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě či v objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
Podmínkou pro naplnění platnosti Vaší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo ke vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně a s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

 

4. Potvrzení objednávky

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání zboží budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

 
5. Cena zboží
 

Ceny zboží jsou v eShopu uváděné včetně DPH a tedy konečné.

Vyhrazujeme si právo upravit uváděné ceny v případě velkého pohybu kurzu Kč v průběhu vyřizování objednávky nebo v případě náhlé změny ceny od dodavatele. V takovém případě Vás budeme kontaktovat a případné změny s vámi konzultovat ještě před odesláním zboží.

 

 
6. Doprava zboží a cena přepravného 

Zboží Vám doručíme:   

 
 
do   19kg       113,- kč
       20 kg      132,-kč
       25 kg      142,- kč

        35 kg         175,- kč 

2x pytel s krmením (50kg)  284,-kč

3x pytel s krmením (75kg)  426,- kč  

2x sladový květ (70kg)  350,-kč

 
 
 
!!!  PYTLE S KRMENÍM POSÍLAME KAŹDÝ ZVLAŚŤ   !!!!

 - muzete si jej vyzvednout osobně

 

Místem plnění je místo uvedené v objednávce. Datum zdanitelného plnění je shodné s převzetím zboží ze strany kupujícího.

 

 
  

7. Převzetí zboží, reklamace zásilky, záruční podmínky

 
Při převzetí zásilky si pečlivě zkontrolujte její obal a obsah. Pokud zjistíte vadu, postupujte následovně:
·         Obal zásilky je viditelně poškozen: Zkontrolujte obsah zásilky, pokud došlo ke škodě, sepište s dopravcem (řidičem) zápis o vzniklé škodě a neprodleně nás informujte. Do zápisu uveďte čitelně datum, místo, rozsah škody a osoby, které zápis sepsaly, včetně jejich podpisů.
·         Obal zásilky není viditelně poškozen, ale po kontrole obsahu: druh nebo počet zboží neodpovídá dodacímu listu, nebo je zboží poškozeno – nejpozději do 48 hodin od dodání nás informujte.
 
Jezdecké potřeby Grošek poskytují na veškeré zboží, s vyjímkou zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo jehož životnost nemůže být naplněna, záruční dobu v délce platné dle obecních zákonných předpisů. Záruční doba počíná běžet dnem předání zboží. Kupující má právo do 14 dnů od převzetí vrátit zboží, které omylem objednal, avšak pouze za podmínky, že zboží bude vráceno zjevně nepoužité a nepoškozené, v neotevřeném originálním obalu se všemi příslušnými etiketami a dokladem o prodeji (paragon, faktura nebo dodací list při platbě kartou). Výměna zboží je možná pouze v rámci skupiny (rajtky za rajtky, deka za deku, kamaše za kamaše….). Z výměny či vrácení zboží je vyloučeno zboží vyráběné (objednané) na zakázku, knihy, kalendáře, elektronické nosiče, krmiva a krmné doplňky a zboží prodávané v rámci doprodeje či zlevněné.
 
Pokud zákazník žádá o výměnu velikosti na vlastní žádost ( velikost kterou si objednal a následně obdržel je mu malá nebo velká) odešle zboží na vlastní náklady a je nutné znovu zaplatit dodavateli poštovné a pokud se velikosti liší cenově tak i rozdíl ceny. To vše do 14dnů od koupi (den převzetí zboží)
 
Reklamace se nevztahuje na obvyklé opotřebení věci způsobené jejím užíváním!
 

 

 

8. Zrušení objednávky

 

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením, po závazném potvrzení jen v případě dohody s prodávajícím a v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V žádném případě nelze stornovat již odeslanou objednávku.

Prodávající má právo stornovat objednávku bez udání důvodu, převážný důvod je ten, že zboží se již nevyrábí nebo se výrazným způsobem změnila jeho cena od dodavatele zboží.

V případě stornování objednávky od prodávajícího, bude zákazník bez jakýchkoliv průtahů kontaktován a bude mu navrženo nejlepší schůdné řešení problému s jeho objednávkou. V případě již uhrazené ceny za zboží mu bude tato částka neprodleně vrácena.

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží podle platného Občanského zákoníku. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu). Po obdržení vráceného zboží, prodávající, nejpozději do 30 dnů, kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto případech:

· při osobním převzetí zboží (na výdejně nebo při rozvozu naším autem)

při dodávce zboží vyráběného na zakázku, zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání

 

 

9. Místo reklamace

Reklamované zboží je možno zasílat poštou, nikoli však na dobírku  nebo osobně
K vyřizování reklamací použijte následující kontakt:

 

Jezdecké potřeby Grošek,

Jana Ure, Rychtářov 199, Vyškov
tel: 736 407 876

e-mail: jana.ure@seznam.cz 

 
 
  

10. Ochrana osobních dat

 

Respektujeme Vaše soukromí. Abychom Vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím. Jako zákazník musíte při Vaší registraci uvést následující údaje, jste-li fyzická osoba, jsou to tyto:
  • jméno a příjmení
  • úplná poštovní adresa
  • telefonické a emailové spojení
Tyto informace jsou nezbytné pro Vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci a zaúčtování Vaší platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s Vámi. Požadujete-li doručování objednávek na jinou adresu, než je výše uvedená, můžete uvést ještě alternativní adresu dodání.
Nakupujete-li jako právnická osoba, měl(a) byste uvést také následující údaje o firmě:
  • jméno firmy
  • úplná poštovní adresa
  • telefonické, e-mailové popř. faxové spojení
  • IČ, DIČ
  • bankovní spojení
Tyto údaje nám umožní provést nezbytné účetní operace, vyhotovit daňový doklad obvykle vyžadovaný oběma stranami, popřípadě identifikovat Vaši platbu učiněnou bankovním převodem.
Údaje o Vašich nákupech (nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a podobně) jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.
Vaše osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům. Přístup registrovaným zákazníkům do našeho e-shopu a možnost objednávek jsou chráněny přístupovým heslem, které zná pouze registrovaný zákazník. Proto, prosíme, nenechávejte toto heslo volně přístupné ostatním osobám, aby nemohlo dojít k jeho zneužití a následně ke zneužití Vaší registrace a Vašich údajů. Za zneužití přístupového hesla provozovatel e-shopu nenese žádnou odpovědnost.

 
 
11. Závěrečná ustanovení
 

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Telefonicky, e-mailem či faxem potvrzenou objednávkou (návrh kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti příslušnými obecně závaznými právními předpisy. 

 

 12. Částečné dodání

Při objednání více položek zboží se může stát, že nebudeme schopni dodat veškeré objednané zboží v jednom termínu. V takovém případě budete dotázáni, zda si přejete dodávku rozdělit do více částí. Poštovné budete platit pouze jednou.

 

 

Platba zbozi

osobní odběr zdarma

platba na účet zdarma. Peníze posílejte na č.ú. 201768622 / 0600 do poznámky Vaše jméno. Zboží odešleme po obdržení celé částky

© 2010 Všechna práva vyhrazena.

Vytvořeno službou Webnode E-shop